Política de privacidad
Resumen
- Puedes jugar sin darnos tu nombre, tu correo ni ningún dato de contacto. Nunca te los pedimos.
- Usamos un identificador de jugador aleatorio para guardar tu progreso y, si vinculas Google Play Juegos o Iniciar sesión con Apple para usar la tienda, un identificador de cuenta de ese servicio. Iniciar sesión con Apple se usa sin tu nombre ni tu correo.
- Las estadísticas de juego se envían solo si dices que sí a la pregunta del juego, y puedes desactivarlas cuando quieras en Ajustes.
- Los informes de errores nos ayudan a corregir fallos. No contienen tu nombre ni ningún identificador de cuenta, y puedes desactivarlos en Ajustes.
- Los anuncios son opcionales: el juego solo muestra un anuncio cuando eliges verlo a cambio de una recompensa (por ejemplo, duplicar las monedas de un nivel), y solo si has aceptado los anuncios con recompensa. No hay banners ni anuncios que interrumpan la partida. No vendemos tus datos a intermediarios de datos.
- Puedes eliminar tu cuenta y tus datos desde el juego (Ajustes → Datos) o, si iniciaste sesión con Google Play Juegos o Apple, pidiéndonoslo.
1. Responsable del tratamiento
El responsable de tus datos personales es Alberto González Cuenca, NIF NIF 50876905P, Calle Cruz del Sur 14, 28007 Madrid, España («nosotros»), que publica el juego como «BetitoGlez». Contacto: privacy@albertogc.com.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Datos | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Identificador de jugador aleatorio creado por el juego (Unity Gaming Services) y tu progreso (niveles, estrellas) | Guardar tu progreso: para la cuenta de invitado de esta instalación o, cuando vinculas Google Play Juegos o Apple, para la cuenta de jugador vinculada en todos tus dispositivos | Ejecución del contrato contigo (el juego que has decidido jugar) | Hasta que la elimines desde el juego, o 24 meses después de tu último uso del juego. Los jugadores que iniciaron sesión con Google Play Juegos o Apple también pueden pedirnos que la eliminemos (ver apartado 7) |
| Cuenta de la tienda: identificador de jugador de PlayFab y el identificador de tu cuenta de Google Play Juegos o de Apple (sin nombre ni correo). Ese mismo inicio de sesión se vincula también a tu cuenta de jugador para que tu progreso te acompañe | Conservar tus monedas, gemas, potenciadores y progreso, recuperarlos en otro dispositivo, entregar tus compras y verificar las solicitudes de supresión | Contrato; obligación legal (atender solicitudes de supresión) | Igual que la fila anterior |
| Monedas, gemas, potenciadores y el registro de recompensas ya pagadas | Gestionar la economía del juego de forma justa y pagar cada recompensa una sola vez | Contrato | Igual que la fila anterior |
| Registros de compra: producto, identificador del pedido o transacción en la tienda, fecha; registros de reembolsos | Entregar lo que compras, recuperar compras interrumpidas, aplicar reembolsos de la tienda, atención al jugador | Contrato; obligaciones legales; nuestro interés legítimo en prevenir el fraude | Los registros de compras y reembolsos pueden conservarse 6 años por motivos legales y antifraude, desvinculados de tus datos de juego tras la eliminación |
| Estadísticas de juego: niveles jugados, resultados, tiempos, posiciones dentro del nivel, compras en la tienda, versión de la app, idioma, y los datos que añade Unity (identificadores seudónimos de usuario y sesión, modelo de dispositivo, sistema operativo, país deducido de tu dirección IP) | Saber qué niveles son demasiado difíciles o fáciles y mejorar el juego | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento en Ajustes. A quien indica que tiene menos de 16 años no se le pregunta y no se envía nada | Eventos: 13 meses, tras los que Unity los borra automáticamente. Cifras agregadas (como jugadores diarios y duración de las sesiones): hasta que borres tu cuenta o las eliminemos nosotros. Al borrar tu cuenta también pedimos a Unity que borre tus datos, lo que hace en un plazo de 30 días |
| Informes de errores: detalles técnicos del fallo, modelo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app e identificadores de instalación generados por Firebase Crashlytics | Encontrar y corregir cierres inesperados | Nuestro interés legítimo en que el juego funcione; puedes oponerte en cualquier momento desactivando los informes de errores en Ajustes | 90 días |
| Datos técnicos de conexión (dirección IP) y registros del servidor sin contenido del juego | Prestar el servicio de forma segura e investigar fallos | Interés legítimo en la seguridad | 90 días |
| Mensajes que nos envíes (por ejemplo, tu correo electrónico) | Responderte y atender tus solicitudes | Obligación legal (solicitudes de derechos); interés legítimo | Hasta 3 años después de cerrar la solicitud |
| Anuncios con recompensa, solo si los aceptas: el identificador de publicidad del dispositivo (ID de publicidad de Android; en iOS, el IDFA solo si permites el seguimiento), datos del dispositivo y de la conexión (modelo, sistema operativo, dirección IP, idioma), cómo interactúas con los anuncios y un identificador publicitario seudónimo derivado de tu cuenta de jugador (nunca tu nombre ni tu correo) | Mostrar los anuncios que decides ver, verificar cada visualización completa para darte su recompensa una sola vez, prevenir el fraude, medir los anuncios y, si lo permites, personalizarlos | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento en Ajustes (Anuncios con recompensa). En el EEE, el Reino Unido y Suiza, los anuncios personalizados requieren además tu elección en el formulario de consentimiento que aparece antes de cualquier anuncio; en iOS, también permiso de seguimiento. Quien indique que tiene menos de 16 años solo recibe anuncios no personalizados | Nuestro registro de cada visualización (reserva, verificación y entrega) se conserva mientras pueda cobrarse y 8 días más; las redes publicitarias conservan sus datos según sus propias políticas |
Se guardan solo en tu dispositivo y nunca nos llegan: tus ajustes (idioma, volumen), tus respuestas a las preguntas de estadísticas y de anuncios con recompensa, tu elección de «No vender ni compartir mis datos», la franja de edad que eliges antes de esa pregunta (menos de 13, de 13 a 15, o 16 o más; nunca tu fecha de nacimiento), el progreso sin conexión pendiente de sincronizar y una clave de carpeta local derivada de un identificador del dispositivo. Todo ello se borra al eliminar tus datos desde Ajustes o al desinstalar el juego. En Android el juego excluye todos estos datos de las copias de seguridad de Google y de las transferencias entre dispositivos, así que no se restaura nada si reinstalas.
No recogemos tu nombre, tu correo (salvo que nos escribas), tu teléfono, tus contactos, tu ubicación precisa, fotos, micrófono ni archivos. El juego no tiene chat ni contenido creado por usuarios.
3. Menores
El juego tiene una clasificación apta para un público amplio, pero no está diseñado específicamente para niños pequeños. No recogemos de forma consciente de los menores más que los datos técnicos mínimos descritos. A los jugadores menores de 16 años no se les pide consentimiento para las estadísticas de juego, que permanecen desactivadas. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo o hija nos ha facilitado datos personales, escríbenos a privacy@albertogc.com y los eliminaremos. Las compras de menores requieren el permiso de sus padres o tutores; Google Play y el App Store ofrecen controles parentales para las compras.
4. Quién trata datos por nuestra cuenta
Usamos proveedores que tratan los datos solo siguiendo nuestras instrucciones (encargados del tratamiento):
- Unity Technologies (Unity Gaming Services: autenticación, guardado en la nube, código en la nube; Unity Analytics) - política de privacidad.
- Microsoft (PlayFab, para la economía; Azure, para nuestro servicio de compras y reembolsos) - declaración de privacidad.
- Google (Firebase Crashlytics; Google Play Juegos; facturación de Google Play) - política de privacidad.
- Apple (Iniciar sesión con Apple; compras en el App Store) - política de privacidad.
- Solo si aceptas los anuncios con recompensa: Unity Technologies e ironSource (mediación publicitaria Unity LevelPlay y Unity Ads) - política de privacidad; Google (AdMob, incluido su formulario de consentimiento) - cómo usa Google los datos en la publicidad; y las redes publicitarias con las que LevelPlay completa cada anuncio, que actúan según sus propias políticas.
Google y Apple tratan tus datos de pago como tiendas; nosotros nunca vemos tu tarjeta. Algunos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Esas transferencias se basan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea para el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está certificado, o en cláusulas contractuales tipo. Nuestro servicio de compras y recompensas funciona en la región West US 3 de Microsoft Azure (Estados Unidos); PlayFab y Unity Gaming Services también tratan datos en Estados Unidos.
No vendemos datos personales a intermediarios de datos. Si aceptas los anuncios con recompensa, los proveedores publicitarios indicados reciben los datos descritos en el apartado 2 para servir y medir los anuncios; si permites la personalización, también pueden usarlos para publicidad personalizada. Puedes retirar tu consentimiento u oponerte en cualquier momento desde Ajustes, y el juego sigue funcionando sin anuncios.
5. Seguridad
Los datos viajan cifrados (HTTPS). Las recompensas y los saldos los calculan nuestros servidores, no el dispositivo, y el juego no contiene contraseñas ni claves secretas. Los registros del servidor nunca contienen recibos de pago, tokens de acceso ni el contenido de las peticiones del juego.
6. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la portabilidad de tus datos, oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, pedir su limitación y retirar tu consentimiento en cualquier momento (Ajustes → Estadísticas de juego o Anuncios con recompensa) sin que ello afecte al tratamiento anterior. Escribe a privacy@albertogc.com; respondemos en el plazo de un mes. Como no conocemos tu nombre, podemos pedirte el código de soporte que aparece en los Ajustes del juego o un número de pedido de la tienda para localizar tu cuenta, y que confirmes que es tuya iniciando sesión con la misma cuenta de Google Play Juegos o de Apple, o con los datos de una compra. Si nunca iniciaste sesión con ninguna de ellas, no podemos identificar tus datos desde fuera del juego (art. 11.2 RGPD); usa las opciones del propio juego. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de tu país.
Los residentes de algunos estados de EE. UU. (por ejemplo, California) tienen derechos similares de acceso, rectificación y supresión. Si aceptas los anuncios con recompensa, los proveedores publicitarios pueden usar datos para publicidad comportamental entre contextos, lo que esas leyes llaman «compartir». Puedes oponerte en cualquier momento con Ajustes → No vender ni compartir mis datos; a partir de entonces los anuncios no se personalizan. Respetamos las señales de exclusión del navegador o del dispositivo cuando la ley lo exige.
7. Eliminar tu cuenta
Consulta Eliminar tu cuenta y tus datos. Desinstalar el juego borra los datos guardados en tu dispositivo, pero no elimina tu cuenta en nuestros servidores.
8. Cambios
Publicaremos los cambios en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor. Si un cambio requiere tu consentimiento, el juego te lo volverá a pedir.